摘要

本案例立足区域航空产业数字化发展趋势，依托空中乘务优势专业，以课程与教材建设为核心抓手，全面深化“人工智能+”教育教学改革。联合民航行业企业，重点共建《人工智能+民航卫生与保健》活页式特色教材，同步开发配套模块化数字教学资源；常态化组织教师开展AI应用培训与教研分享。将AI数字人技术深度运用到民航客舱急救实训、空中乘务教学能力大赛备赛及现场展示环节，推动人工智能技术全面融入日常教学。改革构建起适配职业教育发展、紧贴民航岗位需求的数智化教学体系，有效提升教师数智教学能力与学生职业综合素养，为区域航空行业培育复合型数智化服务人才。

关键词

人工智能+；产教融合；活页式教材；模块化教学资源；AI数字人；空中乘务；民航卫生与保健

一、实施背景

当前航空行业加速数字化、智能化升级，智慧客舱、智能应急处置、数字化健康服务成为民航岗位新标准。空中乘务作为我院核心优势专业，民航卫生与保健是专业核心课程，客舱急救是课程重点内容，同时也是空中乘务教学能力大赛的核心赛项。传统固定版式教材内容更新缓慢，无法及时对接民航卫生保健规范与智能急救新标准；教学资源形式单一、灵活性不足，难以适配岗位动态变化。客舱急救实训受真机场地、设备条件限制，传统演练模式频次低、场景还原度有限。此外，部分教师人工智能教学应用能力不足，缺少系统化培训与交流平台。为此，我院立足专业特色，联合民航企业深化“人工智能+”教学改革，聚焦民航卫生与保健课程打造特色教材与数字资源，搭建一体化数智化教学体系，成为专业提质发展的必然选择。

二、主要做法

本案例以教材资源建设为载体、师资数智培育为支撑、AI实训与赛事应用为亮点，全方位推进“人工智能+”教学改革，打通产业需求、教材建设、课堂教学、实训赛事全链条。

（一）校企协同共建《人工智能+民航卫生与保健》活页式特色教材

立足民航数字化岗位能力标准，联合合作航空公司组建校企联合编写团队。由民航一线乘务长、航空卫生保健专家提供真实岗位案例、智能健康服务流程、客舱急救处置规范，校内专业教师结合职业教育教学规律，共同编写《人工智能+民航卫生与保健》活页式特色教材。按照岗位技能拆分模块化知识点与实训项目，教材可根据民航新规、AI技术迭代灵活增删、替换内容，确保教学内容与行业发展保持同步。

图1校企联合研讨《人工智能+民航卫生与保健》特色教材编写工作

（二）打造模块化教学资源库，夯实数智教学基础

依托新编《人工智能+民航卫生与保健》活页教材，同步开发配套模块化数字教学资源，涵盖卫生保健知识微课、急救实操工单、虚拟仿真素材、AI教学课件等内容。将客舱健康护理、突发疾病处置、空中急救等内容拆解为独立资源模块，教师可根据授课进度、学生能力层次、赛事备赛需求自由组合使用，为混合式教学、实训教学、技能赛事开展提供充足素材支撑。

（三）常态化开展AI教学培训与教研分享，强化师资数智能力

建立常态化AI教学研修机制，定期组织空中乘务专业教师开展人工智能工具、AI数字人、在线教学平台等数字化应用专项培训。在集体教研活动中专门设置AI教学分享环节，教师相互交流智慧课堂设计、数字资源运用、AI急救实训场景搭建等实操经验，以教研促成长，全面提升全体教师的人工智能教学应用能力。

图2专业教师开展AI教学应用培训与教研分享活动

（四）依托AI数字人创新实训模式，赋能课堂教学与教学能力大赛

在民航卫生与保健课程的客舱急救模块中全面引入AI数字人实训系统，借助数字人模拟空中颠簸、旅客突发疾病、意外伤害等各类应急场景，让学生反复开展标准化实操训练，有效破解真机实训场地受限、演练场景单一的难题。同时，将AI数字人应用深度融入空中乘务教学能力大赛，参赛教师以《人工智能+民航卫生与保健》教材为依托，把数字人急救仿真场景、数智化教学设计融入参赛作品，借助人工智能技术丰富课堂展示形式，以赛促教、以赛促改。

（五）推动AI全域融入，构建完整数智化教学体系

将《人工智能+民航卫生与保健》活页教材、配套模块化数字资源、AI数字人实训平台全面纳入空中乘务专业人才培养方案，覆盖专业核心技能课、综合实训课全部教学环节。全面推行“活页教材+数字资源+AI仿真实训”混合教学模式，把人工智能技术深度融入卫生保健、客舱急救、客舱服务等各个教学场景，逐步建成符合职教发展规律、精准匹配民航岗位需求的数智化教学体系。

三、成果成效

系列改革落地后，专业“人工智能+”教学成效突出。校企共建《人工智能+民航卫生与保健》活页教材及配套模块化数字资源，补齐数智化教学资源缺口。常态化AI培训与教研，有效提升了教师数字化教学能力。AI数字人赋能客舱急救实训，学生实操水平明显提高。教师结合教材与AI实训模式参赛，在空乘教学能力大赛中斩获佳绩。教学内容紧密对接民航岗位标准，学生综合素养与岗位适配能力持续增强，人才培养成果获合作企业肯定。

图3专业校企教师共编教材    

四、经验总结

本次改革实践证明，校企双元合作是根基，民航卫生与保健特色教材建设是抓手，师资数智赋能是关键，AI技术实训与赛事融合是亮点。依托空中乘务专业核心课程，联动民航企业聚焦民航卫生与保健打造活页教材与模块化资源，能够精准解决传统教学内容滞后、资源僵化的痛点。

坚持培训与教研相结合，持续强化教师AI教学应用能力，是改革落地的重要保障。把AI数字人深度运用在客舱急救实训以及空中乘务教学能力大赛当中，让人工智能技术、新编特色教材真正服务于课堂教学、技能实训与教师专业成长，避免技术应用流于形式。整套改革路径可复制、可推广，为同类院校空中乘务专业开展“人工智能+”教学改革提供了可借鉴的实践样本。